Skip to main content

Kisah Kami

Lebih dari satu dekade membangun infrastruktur digital yang diandalkan maskapai, dari saat penumpang mulai mencari penerbangan hingga mereka tiba di destinasi.

MISI KAMI

Memberdayakan maskapai dengan teknologi yang mendorong kepuasan penumpang dan pertumbuhan pendapatan.

Kami hadir untuk memberi maskapai alat digital yang mereka butuhkan agar dapat melayani penumpang dengan lebih baik, menjual dengan lebih efektif, dan beroperasi dengan lebih efisien. Setiap modul yang kami bangun, setiap integrasi yang kami hadirkan, dan setiap baris kode yang kami tulis selalu diukur terhadap tujuan ini.

VISI KAMI

Menjadi mitra teknologi aviasi paling tepercaya di Asia-Pasifik dan sekitarnya.

Kepercayaan dibangun melalui delivery yang konsisten, keahlian domain yang mendalam, dan teknologi yang benar-benar bekerja saat paling dibutuhkan. Visi kami bukan sekadar membuat software yang hebat, tetapi menjadi partner pertama yang dihubungi maskapai ketika mereka ingin berinovasi, memodernisasi, atau bertumbuh.

KEPEMIMPINAN

Tim di Balik Trident

Tim pemimpin berpengalaman di bidang teknologi aviasi, software engineering, dan strategi bisnis yang mengarahkan misi Trident dalam mentransformasi cara maskapai melayani penumpangnya.

Danny Yeh
CEO
BD, Sales & Marketing

Danny Yeh

Berpengalaman lebih dari 25 tahun dalam mengelola tim business development TI, bekerja sama dengan partner internasional, dan mengembangkan strategi pemasaran. Memberikan visi dan kepemimpinan bagi Trident untuk melanjutkan momentum keberhasilannya.

Mark Hsu
COO
Operations

Mark Hsu

Berpengalaman lebih dari 15 tahun dalam manajemen tim software engineering. Memimpin delivery sistem transaksi berskala besar dengan trafik tinggi. Memiliki spesialisasi pada teknologi dan arsitektur software untuk aviasi dan perjalanan.

Yushin Tu
CFO
Finance & Administration

Yushin Tu

Memiliki pengalaman lebih dari 18 tahun di bidang akuntansi keuangan dan perpajakan. Teliti dan berwawasan luas, serta memegang kualifikasi CPA di Taiwan dan Amerika Serikat.

Ada Chao
SVP
Engineering & PM

Ada Chao

15 tahun sebagai backend engineer, dengan spesialisasi di bidang perjalanan selama satu dekade. Merancang sistem perjalanan berkapasitas tinggi dan sangat memahami penjualan tiket maskapai, integrasi GDS, serta integrasi proses operasional.

April Wu
VP
Software Engineering

April Wu

Front-end developer kreatif dengan pengalaman lebih dari 9 tahun dalam desain dan pengembangan. Memiliki spesialisasi pada Vue.js dan UI responsive design.

Tiffany Wu
VP
New Venture

Tiffany Wu

Berpengalaman lebih dari 6 tahun di bidang teknologi perjalanan dengan pemahaman domain yang kuat. Latar belakang venture capital dan finance memberikan sudut pandang penting bagi positioning Trident di industri perjalanan dan aviasi.

PERJALANAN KAMI

Tonggak yang Mendefinisikan Kami

2026.07

Tersertifikasi ISO 27701.

Meraih sertifikasi ISO/IEC 27701 untuk manajemen informasi privasi, memperluas kontrol keamanan ISO 27001 kami ke perlindungan data pribadi.

2026.03

Aviation Festival Asia.

Tahun ketiga kami di Aviation Festival Asia di Singapura, kali ini sebagai Associate Sponsor.

2025.10

World Aviation Festival.

Pameran pertama kami di Eropa, dengan booth sendiri di World Aviation Festival di Lisbon, membawa JetiSuite ke maskapai di luar Asia.

2025.01

JetiCMS Diluncurkan.

JetiCMS resmi beroperasi bersama mitra maskapai, menjadi fondasi situs web resmi mereka.

2023.11

Maskapai Kedua dan Ketiga Bergabung.

Sebuah maskapai full-service (ritel dalam penerbangan) dan sebuah maskapai nasional Asia Tenggara (POS dan inventaris dalam penerbangan) memilih Trident, membawa JetiSuite melampaui maskapai pertamanya.

2023.11

Kantor Kaohsiung Didirikan.

Membuka kantor kedua di Kaohsiung, Taiwan, untuk memperluas kapasitas tim dan jejak geografis perusahaan.

2023.01

Tersertifikasi ISO 27001.

Meraih sertifikasi ISO/IEC 27001:2013 untuk manajemen keamanan informasi, sebagai validasi independen atas praktik keamanan Trident.

2022.11

Booking Engine Beroperasi dalam Skala Besar.

Booking engine dan virtual waiting room yang kami bangun sendiri mulai beroperasi, diuji beban hingga 100.000 pengguna bersamaan, dan menangani promo tarif besar pertama di platform baru. Program loyalitas juga diluncurkan pada tahun yang sama.

2022.07

PrimeCTM Diluncurkan.

Meluncurkan platform manajemen perjalanan dinas terpadu yang mencakup pemesanan perjalanan, kontrol anggaran, dan rekonsiliasi expense.

2021.06

Modul Maskapai Pertama Beroperasi.

Sistem POS dan manajemen inventaris dalam penerbangan mulai beroperasi di sebuah maskapai, sementara booking engine berbasis Navitaire New Skies memasuki tahap pengembangan.

2020.03

JetiSuite Diluncurkan.

Memperkenalkan JetiSuite, platform manajemen bisnis maskapai kami, dan pada akhir tahun yang sama memulai kerja sama maskapai pertama: platform e-commerce untuk sebuah maskapai.

2017–2019

Dari Keamanan Siber ke Teknologi Perjalanan.

Berawal dari distribusi produk keamanan siber berbasis AI, lalu membangun sistem OTA dan hotel untuk platform e-commerce di Taiwan dan Malaysia, serta platform perjalanan dinas multi-bahasa.

DI MANA KAMI BERADA

Berkantor Pusat di Taiwan, Melayani Maskapai di Seluruh Dunia

Basis utama kami berada di Taipei, Taiwan, lokasi strategis di jantung pasar aviasi Asia-Pasifik. Dari sini, kami melayani klien maskapai di seluruh kawasan dan secara aktif membangun kemitraan dengan operator di berbagai belahan dunia.

Tim kami bergerak dengan kelincahan perusahaan teknologi yang fokus dan keandalan mitra enterprise. Kami siap melayani lintas zona waktu dan berkomitmen pada kerja sama yang responsif dan hands-on untuk setiap klien.

Taipei, Taiwan
SERTIFIKASI

Standar yang Diverifikasi Secara Independen

ISO 27001

Tersertifikasi

Sistem Manajemen Keamanan Informasi yang telah diaudit dan tersertifikasi secara independen.

ISO 27701

Tersertifikasi

Privacy Information Management System yang telah diaudit dan tersertifikasi secara independen.

Bergabung dalam Perjalanan Kami

Baik Anda maskapai yang mencari partner teknologi maupun engineer berbakat yang mencari tantangan yang bermakna, kami ingin mendengar dari Anda.